Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại cz75

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThông tin thanh toán không lưu toàn bộQuyền xem và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
cz75 Chính sách bảo mật thông tin tại cz75
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh bên dưới và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' và gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư — tên tài khoản'. Chúng tôi xác nhận nhận được trong ngày.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần 'Cài đặt cá nhân', chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để điền và gửi biểu mẫu có cấu trúc.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi lớp dữ liệu được xử lý theo mức độ nhạy cảm riêng — từ thông tin xác minh tài khoản cho đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi áp dụng mã hóa end-to-end cho các phiên đăng nhập và không lưu thông tin thanh toán đầy đủ trên máy chủ. Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành hoặc pháp lý.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mọi kết nối đến tài khoản đều chạy qua SSL. Phiên đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác minh OTP bổ sung để ngăn truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản đóng, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản thông qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn tại cz75.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị cơ bản. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và bảo vệ phiên đăng nhập của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ.

Không bán. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán có quyền truy cập giới hạn, nhưng đều ký thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu ngoài mục đích vận hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động trong các khu vực mà dịch vụ được phép theo luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sử dụng.